Thông báo tính năng kháng nghị cập nhật tên
Lưu ý: Bản cập nhật tên CHỈ phù hợp với những người tiên phong có lỗi trong tên của họ được liên kết với tài khoản Pi của họ và đã bỏ lỡ thời hạn cập nhật tên 2 tuần, có sẵn cho mọi người tiên phong nói chung sau khi đăng ký. Đối với những người tiên phong có tên chính xác trong tài khoản Pi của họ, bạn KHÔNG cần sử dụng tính năng này và có thể bỏ qua nó.
Đồng thời, chúng tôi nhận thấy rằng những người tiên phong chính hiệu có thể đã mắc lỗi chính tả khi nhập tên tài khoản Pi lần đầu hoặc bỏ lỡ cửa sổ cập nhật tên trong 2 tuần. Do đó, chúng tôi cho phép những người Tiên phong này khiếu nại để có một cơ hội khác để cập nhật tên của họ và giải thích về sự thay đổi truy nã. Tuy nhiên, kháng nghị cập nhật tên sẽ chỉ chấp nhận những thay đổi thường vẫn phản ánh cùng một con người, ví dụ: những thay đổi nhỏ về chính tả, chuyển đổi họ và tên, thêm tên đệm, thêm tiền tố / hậu tố hoặc căn chỉnh nó với tên hiển thị trên tài liệu nhận dạng của bạn. Một sự thay đổi tên hoàn toàn không giống với tên hiện tại và gợi ý hai người hoàn toàn khác nhau sẽ bị từ chối.
Xin lưu ý rằng các kháng nghị về tên sẽ mất thời gian để xử lý do tính phức tạp của từng trường hợp và chúng sẽ được xử lý như một phần sau của quy trình KYC tổng thể của chúng tôi. Vì vậy, nếu bạn gửi đơn kháng cáo, hãy kiên nhẫn.
Dưới đây là cách gửi kháng nghị:
- Từ màn hình chính của Pi, nhấn vào biểu tượng ≡ ở góc trên bên trái để mở menu thanh bên Pi.
- Nhấn vào “Hồ sơ”.
- Bên dưới “Cài đặt”, nhấp vào nút “Xem cách thực hiện” màu cam bên cạnh “yêu cầu thay đổi tên của bạn”.
- Xem lại tên đã nhập hiện tại của bạn và sau đó nhấn vào “Khiếu nại thay đổi tên” ở góc dưới cùng bên phải.
- Từ đây, hãy làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.
Lưu ý rằng nếu thông tin tên của bạn đã chính xác, thông tin này không áp dụng cho bạn. Vui lòng không gửi đơn kháng cáo.
